Allgemeine Geschäftsbedingungen feelgut Online-Shop
Fühl Dich gut aufgehoben - Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg! Falls Sie einen Mangel entdecken, sind wir für den Hiweis dankbar und setzen uns maximal für Sie ein!
Ihr Vertragspartner ist feelgut IM ZENTRUM in A-4020 Linz, Österreich.
Preise sind derzeit laut § 6 Abs. 1 Z 19 UStG 1994 umsatzsteuerbefreit. Sobald hier eine Änderung vorliegt informieren wir umgehende!
Versand und Zahlungsbedingungen:
Die Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum von feelgut IM ZENTRUM.
Sie können wahlweise per Vorabüberweisung oder per Klarna Direktzahlung überweisen. Die Lieferung Ihrer bestellten Artikel erfolgt nach Zahlungseingang auf unser Konto an die angegebene Lieferadresse.
Ihre Sendung innerhalb Österreichs wird innerhalb von 7 Werktagen nach Zahlungseingang per Post als versichertes Paket verschickt. Für Lieferungen außerhalb Österreichs und das europäische Ausland beträgt die Lieferzeit 10-14 Werktage. Transportkosten/frei Haus Konsumenten
Lieferung nach Österreich und Deutschland:
Ab einem Bestellwert von EUR 110,- liefern wir die Ware frei Haus, also ohne Berechnung von Verpackung und Porto. Dies gilt für alle Länder der EU. Liegt der Bestellwert unter EUR 110,-, fallen folgende Gebühren für Verpackung und Porto an:
Für Lieferungen nach Österreich € 5,--, Deutschland und alle anderen EU Staaten: € 9,00 (+MWSt.) Länder außerhalb der EU/Schweiz beliefern wir nur in Ausnahmefällen und berechnen Verpackung und Porto nach Aufwand.
Schweiz:
Um eines der feelgut-Produkte zu bestellen, nehmen Sie bitte Kontakt per email (info@feelgut.at) auf. Als Bezahlmöglichkeit steht hier nur die Vorabüberweisung zur Verfügung. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird die Ware versendet.
Konsumenten, die wir direkt an Ihre Schweizer Adresse beliefern, bekommen die Ware OHNE die 20 % österreichische Umsatzsteuer geliefert. Allerdings müssen wir zu JEDER Bestellung aus der Schweiz eine Pauschale von € 29,- für Transport und Ausfuhrverzollung aus der EU verrechnen.
Wiederverkäufer
Ab einem Bestellwert von EUR 700,- netto liefern wir die Ware frei Haus, also ohne Berechnung von Verpackung und Porto. Dies gilt für alle Länder der EU. Liegt der Bestellwert unter EUR 700 netto, fallen folgende Gebühren für verpackung und Porto an:
Für Lieferungen nach Österreich: € 12,-+ MWSt. Für Lieferungen in sämtliche anderen EU-Länder verrechnen wir € 19,- + MWSt. Länder außerhalb der EU beliefern wir nur in Ausnahmefällen und berechnen Verpackung und Porto nach Aufwand.
Schweiz: Zu JEDER Bestellung aus der Schweiz verrechnen wir eine Pauschale von € 29,- für Transport und Ausfuhrverzollung aus der EU. Um eine Bestellung zu tätigen, nehmen Sie mit uns per email Kontakt auf.
Rücksendungen innerhalb Österreichs: Bei Lieferungen innerhalb Österreichs bitten wir den Kunden, uns das Paket vollständig frankiert zurück zu senden. Rückläufer und Rücksendungen aus der EU/Schweiz und dem europäischen Ausland:
Bei Rückläufern aus dem Ausland werden die anfallenden Kosten dem Kunden in Rechnung gestellt.
Lieferung
Lieferungen sind nur an Lieferadressen innerhalb der EU und der Schweiz möglich. Die Waren gehen in der Regel binnen zehn Werktagen zur Post. Bei längeren Lieferverzögerungen wird der Kunde verständigt.
Allgemeines
Der Besteller schließt mit der Firma feelgut IM ZENTRUM, - unter Anerkennung der beschriebenen Geschäftsbedingungen einen rechtsverbindlichen Kaufvertrag. Die Bestellung des Käufers stellt ein Angebot an die Firma feelgut IM ZENTRUM, dar und wird ohne schriftliche Auftragsbestätigung durch die Firma feelgut IM ZENTRUM, rechtsgültig.
Preise
Alle auf der Bestell-Seite genannten Preise verstehen sich in EURO inkl. der jeweils gesetzlich gültigen MwSt. Die Versand und Zahlungsbedingungen siehe oben.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Lieferung
Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit, Nachbestellmöglichkeit bei unseren Lieferanten, sowie der Belieferung durch unsere Lieferanten. Die Lieferzeit beträgt 2-3 Tage. Unsere Pakete werden ausschließlich mit DHL aus unserem Warenlager in Deutschland versendet. Der Käufer erhält bei seiner Bestellung eine Bestätigung per E-Mail. Mit dieser Auftragsbestätigung gilt der Auftrag des Kunden als angenommen. Die Bearbeitung des Auftrags erfolgt nach Eingang der Zahlung - sofern die Ware am Lager verfügbar ist - innerhalb 24 Stunden. Ist eine bestellte Ware nicht verfügbar, bestellen wir diese in Absprache mit dem Käufer auf Wunsch nach und senden die komplette Bestellung zusammen ab. Wir beliefern Kunden ausschließlich nach Zahlung per Paypal oder per
Vorkasse (Überweisung des Rechnungsbetrages auf unser Konto).
Mindestbestellwert
Ein Mindestbestellwert ist nicht festgelegt. Gerichtsstand ist Linz - Österreich.
Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (feelgut IM ZENTRUM, Bürgerstraße 10, A-4040 Linz - Österreich, info@feelgut.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder EMail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (feelgut IM ZENTRUM, Bürgerstraße 10, A- 4040 Linz - Österreich) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann verwenden Sie bitte die unten stehenden Formularvorlage und senden Sie es zurück.)
An
feelgut IM ZENTRUM
Bürgerstraße 10
A-4020 Linz - Austria
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden
Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung
Allgemeine Hinweise
1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem
Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. 2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück. Wir könnenunfreie Sendungen nicht annehmen und werde diese abweisen. 3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind. Hinweis: Bitte schreiben Sie ausschließlich die hier angegebenen Adressdaten. Bitte keine weiteren Hinweise bei der Adresse angeben, da sonst Ihre Rücksendung unter Umständen nicht oder nicht zeitnah zugestellt werden kann.
Bitte teilen Sie uns die Sendungsnummer Ihrer Rücksendung mit an die EMail-Adresse info@feelgut.at
Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.